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- Jan 10 Wed 2007 18:20
感情領域的獨佔
- Dec 28 Thu 2006 18:37
35歲前要做的33件事
第一步 建立開闊的人生格局
• 第1件事:確立鮮明的個人風格
- Dec 28 Thu 2006 18:34
35歲前要有的33種態度
一、左右人格的特質
態度是學歷、經驗之外,人格特質的總和。它無法分出絕對的好與壞,它只是一種選擇,但它將左右你的人格特質。幸運的是,你每天都可以自行決定採取何種態度。你無法改變過去;無法改變別人的反應;也無法改變會發生的事。你唯一能做的,就是緊握手中的繩子(就是你的態度)。人生10%來自你遭遇到的事,90%是你應對的態度。總之,一切都操之在你手上。
第01種態度 用笑容和讚美打破僵局
- Dec 20 Wed 2006 18:56
對於工作... ...
- Dec 17 Sun 2006 22:27
你會問問題嗎
‧查德‧哈樂第,杜邦公司(DuPont)董事長兼執行長:「我發現,每當有人問我問題時,我變得更為警覺,就像變了個人似的。我每天都試著做同一件事:提問。在未掌握一個人的精神與觀點之前,我鮮少置評,唯有在他們敞開心胸時,我才會採取行動。如果我不提問,我可能會理解綜合情勢及問題,但是錯失了關鍵所在。」
‧潘提‧許丹曼拉卡(Pentti Sydanmaanlakka),前諾亞通訊系統事業部(Nokia Networks)人力資源主管:「提問型領導一直是我使用的方法之一,因為我深信,領導不在於告知,而在啟發、指點員工到達他們從未經歷的境界。」
‧伊莎貝爾‧瑞馬諾奇(Isabel Rimanoczy),國際管理領導統御(Leadership in International Management)合夥人:「我曾和一些實事求是的工程師共事,他們一開始碰到問題時,經常因為無法獲得立即的答覆或解決方法而大為惱怒。但是,我們把他們一向熟悉的處理過程顛倒過來,將重點放在提出問題,而非提供解答。我們把重心放在他們身上,信任他們的知識及智慧。結果是,從此以後,就算他們不確定自己是否有答案,仍會想盡辦法先從自己身上著手尋找答案——當然毫無意外——他們總是會找到解答。此後,他們不但自信大增,並且瞭解到,這些問題可以深掘出內藏在他們心底的智慧。」
‧羅伯‧霍夫曼(Robert Hoffman),諾華集團(Novartis)組織發展執行主管:「採用提問法,讓我像是變了個人似的。我更有自信、更自在。當與人談話或需要我發言的時候,我不再覺得我非提供解答不可。我覺得我的溝通技巧——尤其在傾聽和說服方面——進步甚多。」
.........by 「你會問問題嗎:問對問題是成功領導的第一步 Leading with questions:how leaders find the right solutions by knowing what to ask」
- Dec 17 Sun 2006 18:14
斯德哥爾摩症候群 Stockholm Syndrome
- Dec 17 Sun 2006 18:02
說........不知道
- Dec 17 Sun 2006 17:58
自我公開技術 Self-disclosure Technique
- Dec 17 Sun 2006 17:56
完美的人,不如有瑕疵的人